Christiane Bischof dos Santos, Cristiano Molinari Bispo, Heitor Takashi Kato, e Tomas Sparano Martins, “O impacto da reputação na avaliação da qualidade percebida do serviço: uma proposta analítica para empresas de consultoria empresarial ”, Editor-chefe, vol. 33, nº 3, jan. 2022.