CHRISTIANE BISCHOF DOS SANTOS; CRISTIANO MOLINARI BISPO; HEITOR TAKASHI KATO; TOMAS SPARANO MARTINS. O impacto da reputação na avaliação da qualidade percebida do serviço: uma proposta analítica para empresas de consultoria empresarial . Informe Econômico (UFPI), [S. l.], v. 33, n. 3, 2022. Disponível em: https://www.periodicos.ufpi.br/index.php/ie/article/view/1728. Acesso em: 5 fev. 2026.